Objednávky

Ako objednávať

Náš virtuálny obchod je otvorený pre našich zákazníkov 24 hodín denne 7 dní v týždni, aby ste u nás mohli nakúpiť kedykoľvek a odkiaľkoľvek.
eBižu.sk je dostupné prostredníctvom telefónu od pondelka do piatka od 8:00 do 16:30 hod.
Cena našich výrobkov je uvedená s DPH, ale nie je v nich započítaná cena dopravy.
V závislosti od hodnoty objednávky Vám eBižu.sk poskytne zľavu na poštovné, ktorej hodnota môže byť až nula. Košík zobrazuje: celkovú hodnotu nákladov na fakturáciu a zľavu.
K tomu, aby sme našim zákazníkom pomohli, sme výrobky roztriedili do jednotlivých kategórií, aby sa v nich lepšie hľadalo, dá sa však využiť aj hľadanie prostredníctvom kľúčových slov.
Dúfame, že výrobok, ktorý hľadáte nájdete bez akýchkoľvek problémov.
Potom ako si vyberiete výrobok a chcete si ho kúpiť, kliknite na tlačidlo ‘Pridať do košíka’:

Ak chcete dokončiť a odoslať svoju objednávku, musíte vyplniť krátky formulár, v ktorom budete musieť poskytnúť informácie o dodaní a fakturácii.
Po odoslaní objednávky vám pošleme e-mail s podrobnosťami o doručení balíka.
Pri registrácii dávajte pozor na presnosť údajov, aby sme predišli zbytočným problémom, ktoré by mohli byť spôsobené chybnými údajmi.

Doručenie objednávky

eBižu.sk poskytuje zľavu na dopravu v závislosti od veľkosti vašej objednávky, ktorá môže byť až do nuly. V objednávkovom formulári (Košík) sú uvedené celkové náklady na doručenie, zľava a percentuálna zľava.
Spoločnosť eBižu.sk si vyhradzuje právo tieto zľavy meniť s tým, že sa neuplatnia na už uzatvreté objednávky.
Objednávky sú doručované prostredníctvom Slovenskej pošty:
Balík je doručený Slovenskou poštou k Vám domov.
Balík Vám bude doručený do 3-5 pracovných dní.
Časť poštovného zaplatí zákazník.
Tieto náklady sa líšia v závislosti od váhy: pohybujú sa v rozmedzí od 3,9 do 5,75 eur, zľava sa odpočíta v závislosti od hodnoty objednávky.
Konečné poplatky za doručenie nájdete v sekcii o podrobnostiach objednávky / v Košíku.
Balík je jednorázovo odoslaný domov.
V prípade jednorazového zlyhania doručenia je zásielka uchovaná na pošte po dobu 10 dní, ak si adresát nevyzdvihne balík v tomto čase, bude odoslaný späť odosielateľovi.
Objednávky je možné uhradiť prostredníctvom dobierky, to znamená, že platba sa uskutoční v momente prevzatia balíka.
Ak adresát/ objednávateľ nedostal svoju objednávku a pošta nám ju pošle naspäť, je možné ju znovu odoslať. V prípade, že zákazník chce svoju objednávku opätovne odoslať už musí uhradiť poštovné náklady v plnej výške.
»eBižu.sk nenesie zodpovednosť v pírpade oneskorenia doručenia alebo iných problémov spojených s doručením.

Záruka výrobkov

Spotrebiteľ má právo oznámiť obchodníkovi, že vráti objednaný výrobok alebo výrobky do 10 pracovných dní od doručenia objednávky.
V tomto prípade musí zákazník daný výrobok alebo výrobky poslať naspäť v nepoškodenom pôvodnom obale. Neakceptujeme výrobky s viditeľnými znakmi nosenia.
Používanie a údržba módnych šperkov.
Módne šperky sú skvelou voľbou ak chcete obzvláštniť Váš outfit za rozumnú cenu.
Módne šperky sú vyrábané z rôznych materiálov, vďaka ktorým vznikajú krásne modely, ktoré môžu konkurovať akémukoľvek klasickému šperku, ale sú podstatne lacnejšie.
Nevýhodou týchto šperkov je však fakt, že materiály, ktoré sú použité na ich výrobu nie sú tak odolné voči vonkajším faktorom, ako sú drahé kovy a kamene, a preto je potrebné sa o ne správne starať.
Nižšie nájdete tipy na to, ako sa starať o módne šperky. Tieto tipy sú veľmi jednoduché a pri ich dodržiavaní budete môcť svoje módne šperky nosiť dlho.

  • Šperky by nemali byť v priamom kontakte s vodou alebo parou. Nemá zmysel ich nosiť pri sprchovaní, varení, umývaní alebo plávaní.

  • Uchovávajte svoje módne šperky v suchom prostredí (nenechávajte ho v kúpelni).

  • Ak si nanášate na pokožku krém, deodorant alebo parfém, dajte si módny šperk zo seba dole.

  • Počkajte až vaša pokožka absorbuje parfém alebo krém a až potom si na seba dajte módne šperky.

  • Vyhnite sa kontaktu s čistiacimi prostriedkami.

  • Nemajte všetky Vaše šperky uložené na jednom mieste, pohromadne. Uložte každý kúsok samostatne do vrecúška alebo krabičky. Týmto spôsobom môžete zabrániť zamotaniu, zlomeniu alebo poškriabaniu. Navyše tento spôsob ukladania uľahčí každé ráno výber toho správneho šperku.

  • Občas vyčistite šperky mydlom pod vlažnou vodou, potom ich rýchlo utrite suchou handričkou. Použite jemnú tkaninu, aby ste šperky nepoškriabali.

V prípade problémov týkajúcich sa záruky, môžete požiadať o výmenu výrobku, ak daný výrobok nie je na sklade môžete si vybrať iný produkt za rovnakú cenu. Ak si vyberiete drahší produkt, rozdiel v cene je potrebné doplatiť.
V prípade, že výrobok už nie je na sklade a zákazník nemá záujem o iný náhradný výrobok sa eBižu.sk bude snažiť uhradiť celú cenu výrobku najneskôr do 30 dní odo dňa doručenia vráteného výrobku.
Ak chce zákazník uplatniť nárok na záruku, musí nás o vrátení výrobku informovať telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu (pozri Kontakt) a odoslať ho na poštovú adresu:
eBižu P.O. BOX č. 6. 94301, Štúrovo 1
Náklady na vrátenie výrobku musia byť uhradené zákazníkom.
Zákazník je povinný produkt správne zabaliť, aby sa nám vrátil nepoškodený. Vhodným obalom by mala byť kartónová krabica alebo bublinková obálka.
Poškodené výrobky v dôsledku nevhodného balenia eBižu.sk neprijíme, ich výmena alebo vrátenie ich ceny nebude možné.

Zrušenie objednávky

Spotrebiteľ má právo oznámiť obchodníkovi, že objednaný výrobok alebo výrobky vráti do 10 pracovných dní od doručenia objednávky. Za týmto účelom nám musí zákazník vrátiť nechcený výrobok alebo výrobky v nepoškodenom pôvodnom obale. Neakceptujeme produkty s viditeľnými znakmi nosenia.
Ak objednávka ešte nebola odoslaná a zákazník ju chce zrušiť, musí o tom eBižu.sk informovať čo najskôr, najlepšie telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu: Kontakt a zrušte Vašu objednávku ešte predtým ako ju odošleme.

Vrátenie výrobkov

Vrátené výrobky, bez ohľadu na dôvod (zrušenie objednávky, pokazenie v rámci záručnej doby) musia byť zabalené takým spôsobom, aby nedošlo k ich poškodeniu (krabica, obal bubliniek).
Balík nám musí byť poslaný obyčajne. Nemôžeme prevziať balíčky na dobierku, pretože pred platbou nemôžeme skontrolovať ich obsah.
Šperky by mali byť uložené v krabici tak, aby sa nehýbali, pretože by sa mohli poškodiť. Na vyplnenie krabice, preto použite napríklad papier, noviny, polystyrén alebo iný ľahký materiál.
Výplň by však nemala byť veľmi tesná, pretože ak budú výrobky v krabici veľmi na tesno aj to môže spôsobiť ich poškodenie.
Na balíčku musia byť uvedené tieto údaje:

  • V ľavom hornom rohu meno a adresa odosielateľa (zákazníka) a číslo objednávky.

  • V pravom dolnom rohu údaje príjemcu: eBižu P.O. BOX č. 6. 94301, Štúrovo 1

Predtým ako zákazník balík odošle, musí eBižu.sk telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu o zásielke informovať.
Poštovné hradí odosielateľ, teda zákazník.
Po obdržaní balíka vás eBižu.sk bude kontaktovať telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu, aby vás informoval o doručení zásielky a upresnení ďalšie kroky v závislosti od príčiny vrátenia výrobku alebo výrobkov.

Pravidlá a podmienky nákupu, doručenie

Prosíme Vás, aby ste si pred dokončením objednávky pozorne prečítali nasledujúce pravidlá a podmienky nákupu:
1. Objednávanie a expedícia
1.1 Pri objednávaní prostredníctvom internetového obchodu eBižu.sk každý zákazník potvrdzuje, že si prečítal a pochopil podmienky nákupu a spôsob platby.
1.2 Objednávku je možné zostaviť na webovej stránke https://www.ebizu.sk/ alebo telefonicky (pozri Kontakt).
Po zadaní objednávky pošleme na e-mailovú adresu zákazníka správu, v ktorej ho oboznámime s podrobnosťami odoručení balíka.
V prípade objednávok zadaných od pondelka až do piatku bude oznámenie odoslané do 24 hodín od prijatia objednávky. Overenie objednávok zadaných v sobotu alebo v nedeľu, prípadne počas štátnych sviatkov sa uskutoční v nasledujúci pracovný deň.
1.3 Objednávky zadané na www.ebizu.sk sú doručované prostredníctvom Slovenskej pošty.
1.3.1 Objednávka bude doručená zákazníkovi do 2-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky. V ojedinelých prípadoch to môže trvať o niečo kratšie alebo dlhšie. Spoločnosť eBižu.sk nenesie zodpovednosť za oneskorenie doručenia spôsobené Slovenskou poštou.
1.3.2 Ak objednané výrobky nie sú na sklade, budeme zákazníka informovať o ich dostupnosti. Ak si zákazník želá zrušiť objednávku z dôvodu, že sa mu doba doručenia bude zdať príliš dlhá, musí nás o tom informovať telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu.
1.3.3 Výrobky z eBižu.sk sú balené a odosielané v kartónovej krabici.
1.4 Výška poštovného za doručenie výrobkov objednaných na eBižu.sk sú určené cenníkmi Slovenskej a Maďarskej Pošty. Poštovné hradí zákazník, jeho výška bude zobrazená vo objednávkovom formulári. eBižu.sk si vyhradzuje právo na to, aby sa výška uvedeného poštovného mohla líšiť od poštovného uvedeného v cenníku Slovenskej pošty.
V závislosti od hodnoty objednávky vám eBižu.sk poskytne zľavu na poštovné, ktorej hodnota môže dosiahnuť nulu. V objednávkovom formulári (Košík) je uvedené celkové poštovné, zľava a percentuálna zľava.
Spoločnosť eBižu.sk si vyhradzuje právo tieto zľavy meniť s tým, že ich neuplatní na už uzatvorené objednávky.
1.5 Produkty objednané v obchode eBižu.sk môžu byť zaplatené formou dobierky.
1.6 V prípade objednávok z iných krajín nie sú tieto ceny platné. V prípade takýchto objednávok nás kontaktujte, pretože tieto ceny budú tomu prispôsobené.
1.7 eBižu.sk nenesie zodpovednosť a nie je povinné škodu uhradiť za meškania balíčka spôsobeného doručením alebo iným problémom.
1.8 Prevádzkovateľ webu, registrovaná značka eBiju / eBizsu / eBižu:
Názov Firmy: SC. eBiju SRL.
Sídlo: Capalnita 177, Harghita, Rumunsko
Korešpondenčná adresa: P.O. eBižu BOX č. 6. 94301, Štúrovo 1
DIČ: RO 25572873
Registračné číslo: J19/282/19.05.2009

Údaje o predajcovi:
Názov Firmy: P.F.A Kiss C. Orsolya
Sídlo: Fluierasului 11, Oradea, Rumunsko
Korešpondenčná adresa: P.O. eBižu BOX č. 6. 94301, Štúrovo 1
DIČ: RO 25091578

Možnosti platby

Objednávky je možné zaplatiť prostredníctvom dobierky.